Política de cookies

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que una web guarda en su navegador para recordar información sobre su visita, como los productos de su carrito o las preferencias que ha elegido. Pueden ser propias, si las instala esta web, o de terceros, si las instala otro proveedor cuyo servicio usa la web. Esta política explica cuáles usa naturalexia.com y cómo puede aceptarlas, rechazarlas o cambiar su elección.

2. Cómo gestionamos su consentimiento

Al entrar en la web le mostramos un aviso con los botones «Aceptar», «Denegar» y «Ver preferencias». Mientras no acepte, solo se usan las cookies técnicas necesarias para que la web y la tienda funcionen. Las de estadísticas y las de marketing solo se instalan si las acepta. Puede cambiar su elección en cualquier momento aquí mismo:

3. Cookies técnicas (necesarias)

No necesitan su consentimiento porque sin ellas la web o la tienda no funcionarían.

  • cmplz_banner-status, cmplz_consented_services, cmplz_functional, cmplz_preferences, cmplz_statistics, cmplz_marketing y cmplz_policy_id (propias, 1 año): guardan su elección en el aviso de cookies.
  • woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart y wp_woocommerce_session_ (propias, durante la sesión o hasta 2 días): recuerdan los productos de su carrito.
  • woosw_key (propia, 1 año): identifica su lista de deseos para que no pierda los productos guardados.
  • wordpress_logged_in_, wordpress_sec_ y wordpress_test_cookie (propias, durante la sesión o hasta 14 días si marca «Recuérdame»): mantienen iniciada la sesión en su cuenta de cliente.
  • __stripe_mid y __stripe_sid (Stripe, 1 año y 30 minutos), y las cookies de hCaptcha que usa Stripe: solo en la página de pago y en Mi cuenta, para procesar el pago con tarjeta y prevenir el fraude.

4. Almacenamiento local del navegador

Además de cookies, la web guarda algunos datos propios en el almacenamiento local de su navegador (localStorage y sessionStorage). No contienen datos personales, no se envían a ningún servidor y se borran al borrar los datos del sitio en su navegador.

  • woosw_data_* (propio, durante la sesión): técnico, muestra al momento los productos de su lista de deseos.
  • elementor (Elementor, propio): cuenta las visitas y sesiones en la web para decidir cuándo mostrar ventanas informativas.

5. Cookies de estadísticas (solo si las acepta)

  • _ga y _ga_* (Google Analytics, de Google Ireland Limited, 2 años): miden de forma agregada cuántas personas visitan la web y cómo la usan.

6. Cookies de marketing y servicios de terceros (solo si las acepta)

  • Traductor de Google (Google Ireland Limited) y su cookie googtrans (durante la sesión): el selector de idiomas solo funciona si acepta estas cookies. Mientras no las acepte, la web no se conecta con Google. Al elegir otro idioma, la traducción la realiza Google, que recibe datos técnicos de su navegador, y la cookie googtrans recuerda el idioma elegido.
  • Google Ads (Google Ireland Limited): mide el resultado de nuestras campañas de publicidad. No usamos publicidad personalizada.
  • Google Maps (Google Ireland Limited): muestra el mapa de la página de contacto. Mientras no lo acepte, en su lugar aparece un aviso.
  • Inicio de sesión con Google (Google Ireland Limited): permite entrar en su cuenta con Google.

Estos servicios pueden instalar sus propias cookies desde sus dominios. Puede consultar cómo las usa Google en policies.google.com/technologies/cookies y en su política de privacidad, y cómo las usa Stripe en stripe.com/es/cookie-settings.

7. Transferencias internacionales

Google y Stripe pueden tratar datos en Estados Unidos, con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

8. Cómo borrar o bloquear las cookies en su navegador

Además del aviso de cookies, puede borrar o bloquear las cookies desde su navegador:

9. Responsable

El responsable es NATURALEXIA, S.L. (datos completos en el aviso legal). El tratamiento de sus datos personales se explica en la política de privacidad.

Última actualización: septiembre de 2026.