Preguntas frecuentes

En Naturalexia encontrarás mucho más que un herbolario: ofrecemos más de 5.000 referencias seleccionadas con cariño para tu bienestar y el de tu entorno.

Trabajamos con marcas de confianza y productores locales y europeos certificados. Rechazamos productos que no cumplan las normativas de calidad y seguridad, para cuidarte con toda confianza. 

¡No te preocupes! Escríbenos a contacto@naturalexia.com o escríbenos un WhatsApp 691868533 y te confirmamos si lo tenemos disponible o si podemos pedirlo para ti.

Solo necesitas crear una cuenta, añadir tus productos al carrito y elegir método de envío y pago. Recibirás un correo con la confirmación.

Puedes elegir recogida en tienda y sin gastos de envío.

Puedes pagar cómodamente con tarjeta de crédito/débito, Bizum, transferencia bancaria, Apple Pay o Google Pay. Todos los métodos son seguros y verificados.

Totalmente: usamos pasarelas certificadas, no conservamos datos bancarios y cumplimos la PSD2, con verificación de tu banco para pagos seguros. 

Muy fácil. Haz clic en el icono “Acceder” en la parte superior derecha de la web y selecciona “Registrarme”. Solo necesitas introducir tu nombre, correo y una contraseña. Así podrás comprar más rápido y llevar seguimiento de tus pedidos.

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